řešení sporů
on-line
773 034 864
Kdy jsme dostupní?
Zadat případ
řešení sporů
on-line
Zadat případ
773 034 864
Kdy jsme dostupní?
by Dialogo.cz

Řeš to lidsky
a on-line

Když se spolu nedokážete domluvit, Resly vám pomůže najít cestu ke smírnému řešení — diskrétně, bezpečně a bez nutnosti jít hned „do boje“.

Jan Kabát — mediátor
Jan
Kabát
5/5 ★★★★★
7 hodnocení
Rychlevýstup do 8 pracovních dnůdo 8 prac. dnů
Diskrétně a anonymně
Neutrální pohled na situaci
Úspora času i peněz

S jakou situací vám Resly pomůže

Ať už řešíte spor v práci, s klientem, sousedem nebo v rodině — pomůžeme najít cestu.Spor v práci, s klientem, sousedem nebo v rodině — pomůžeme najít cestu.

Pracovní prostředí

Konflikt mezi zaměstnanci, který ovlivňuje výkon týmu.
Situace, kterou nemá kdo interně nestranně uchopit.

Obchodní a právní spory

Spor s klientem nebo partnerem, který se zbytečně vyostřuje.
Situace, kde by dohoda měla větší hodnotu než spor.

Osobní a rodinné vztahy

Napětí, které se nedaří otevřeně řešit.
Situace, kde komunikace selhává.

Sousedské vztahy

Dlouhodobé neshody, které narušují běžné fungování.
Konflikty, které se opakují a eskalují.
Co je Resly

Resly je online nástroj pro smírné řešení konfliktů, který propojuje obě strany s nezávislým mediátorem.

Ten s vámi po celou dobu pracuje a pomáhá najít řešení přijatelné pro všechny. Situaci vyřešíte rychle, bez zbytečných emocí a bez tlaku — diskrétně a bezpečně.

Jak to funguje — v 5 krocích

Od zadání případu k řešení, které funguje pro všechny.

1
≈ 3 minuty

Zadáte případ

Vyplníte krátký formulář: situace, typ problému a e-maily stran.

2
automaticky

Systém rozešle dotazníky

Každá strana dostane anonymní dotazník na míru dané situaci.

3
72 hodin

Strany odpovědí

Každá strana má 72 hodin. Připomínky chodí samy, průběh vidíte živě.

4
do 72 hodin

Konzultant zpracuje případ

Po vyplnění všech stran připraví konzultant výstup do 72 hodin.

5
finální zpráva

Dostanete výstup

Strukturovaná zpráva se třemi rovnocennými možnostmi, jak dál.

Proč Resly funguje

Diskrétně a anonymně

Odpovědi nevidí druhá strana, díky tomu jsou lidé upřímnější a otevřenější.

Bez zbytečné eskalace

Pomáhá řešit aktuální situaci včas — dříve než přeroste ve vleklý, drahý a zatěžující spor.

Neutrální pohled

Mediátor nehledá viníka, ale možnosti přijatelné pro všechny.

Úspora času i peněz

Nemusíte hned zapojovat advokáta ani řešit složité interní procesy.

Pro koho je nástroj určený

Resly využijí ti, kdo chtějí řešit konflikt dřív, než přeroste přes hlavu.

Firmy a HR oddělení (kde není kapacita řešit každý konflikt individuálně)
Manažery a zaměstnance
Malé podnikatele (např. nezaplacené faktury)
Obce a úřady
Jednotlivce (sousedské spory, osobní konflikty)

Co od toho očekávat?

Ne vždy existuje jedno správné řešení. Výstupem může být:

Návrh dohody mezi stranami
Doporučení dalšího postupu
Doporučení situaci dále neeskalovat či řešit právní cestouDoporučení situaci neeskalovat či řešit právní cestou

Navazující pomoc

Pokud je potřeba, můžete navázat spolupráci s právníkem nebo mediátorem — online či osobně přes Dialogo.cz.

Přejít na Dialogo.cz →

Cena

Transparentní cena bez skrytých poplatků. Vyberte podle toho, jak často situace řešíte.

Co získáte
Jednorázový případ
2 500 Kč
/ případ
Doporučeno
Měsíční předplatné
6 000 Kč
/ měsíc
Počet případů
1 případ
3 / měsíc
Počet účastníků
max 3
max 3
Výstup
Analýza + finální zpráva
Analýza + finální zpráva
Zpracování
do 8 prac. dnů
do 8 prac. dnů
Dashboard v reálném čase
E-mailová podpora
Automatické připomínky
Anonymita (Strana A/B/C)
Fakturace
jednorázově
měsíčně, lze vypovědět
Doporučeno
Měsíční předplatné
6 000 Kč / měsíc
Počet případů3 / měsíc
Počet účastníkůmax 3
VýstupAnalýza + finální zpráva
Zpracovánído 8 prac. dnů
Dashboard v reálném čase
E-mailová podpora
Automatické připomínky
Anonymita (Strana A/B/C)
Fakturaceměsíčně, lze vypovědět
Zvolit předplatné
Jednorázový případ
2 500 Kč / případ
Počet případů1 případ
Počet účastníkůmax 3
VýstupAnalýza + finální zpráva
Zpracovánído 8 prac. dnů
Dashboard v reálném čase
E-mailová podpora
Automatické připomínky
Anonymita (Strana A/B/C)
Fakturacejednorázově
Objednat případ

Co garantujeme

Ochrana identity

Ve výstupech vystupují osoby pouze jako Strana A / B / C. Jména ani kontaktní údaje se neuvádějí.

GDPR

Data uchováváme pouze 3 měsíce od dokončení případu, poté jsou bezpečně smazána.

Mlčenlivost

Konzultant i klient jsou vázáni přísnou mlčenlivostí o obsahu případů.

Výstup do 8 pracovních dnů

Garantovaná lhůta od zadání kompletního případu.

Charakter výstupu

Konzultační výstup není právně závazný dokument — slouží jako podklad pro interní rozhodování, nikoli jako právní posudek.

Nejčastější otázky

Je Resly opravdu anonymní?
Ano. Vaše odpovědi nevidí druhá strana. Vše směřuje pouze k mediátorovi, který s informacemi pracuje diskrétně a bezpečně.
Uvidí druhá strana, co jsem napsal/a? +
Ne. Každý účastník má svůj vlastní prostor. Díky tomu můžete být otevření bez obav z reakce druhé strany.
Co když druhá strana nespolupracuje? +
I to se stává. V takovém případě vám mediátor pomůže alespoň s vaším pohledem na situaci a doporučí další postup.
Je výsledek závazný? +
Není. Resly vám dává návrh řešení a možnosti. Finální rozhodnutí je vždy na vás.
Pro jaké situace je Resly vhodné? +
Pro pracovní konflikty, neshody mezi kolegy, spory s klienty, sousedské konflikty i osobní situace. Zkrátka všude tam, kde má smysl hledat dohodu místo eskalace.
Co když budu chtít řešit situaci dál? +
Na Resly můžete navázat osobním setkáním nebo právní pomocí. Pomůžeme vám zvolit vhodný další krok.
Jan Kabát
Kdo za Resly stojí

Jan Kabát

Zkušený mediátor, lektor a spoluzakladatel ADRC (dnes Dialogo). Řešení sporů a konfliktů se věnuje více než 15 let — od firemních sporů přes sousedské neshody až po náročné rodinné situace.

Ve své práci propojuje zkušenosti ze sociálních služeb, managementu a vzdělávání. Je členem Asociace mediátorů ČR a pracuje v souladu s Evropským kodexem chování pro mediátory.

Klienti na něm oceňují klidný, věcný přístup a schopnost nahlížet konflikty s odstupem — bez emocí, ale s pochopením.